Onarım

Yıpranan bir parça ekipmanın tamamını bitirmez. Ne yaptığımız, ne kadar tuttuğu ve nasıl göndereceğiniz.

Ürettiğimiz ürünü onarırız

Çelik, ahşap, deri ve kumaş ürünlerimizin hepsi onarılabilir şekilde tasarlanır ve yedek parçaları stokta tutulur. Bir parçası yıpranan ekipmanın tamamının çöpe gitmesi gerekmez — yaşı ne olursa olsun bakarız.

Ücret

Kusur üretimden geliyorsa onarım ücretsizdir ve kargo iki yönlü bize aittir. Garanti sayfasında hangi durumların buraya girdiği yazılıdır.

Kullanımdan kaynaklanan hasarda onarım ücretlidir. Parça ve işçilik tutarını ürünü görmeden söyleyemeyiz; önce fotoğrafa bakar, tutarı bildiririz, siz onayladıktan sonra işe başlarız. Onay vermezseniz ücret çıkmaz. Bu durumda gönderim kargosu size, dönüş kargosu bize aittir.

Nasıl gönderilir

Ürünü göndermeden önce iletişim sayfasından yazın. Sipariş numaranızı ve sorunun fotoğrafını ekleyin.

Bazı işler onarımdan hızlıdır: kopan bir kayış ya da yıpranan bir sap için ürünü hiç yollamadan yedek parça göndermemiz mümkün olabilir. Yazdığınızda hangisinin daha kısa süreceğini biz söyleriz.

Süre

Onarım süresi işin cinsine ve atölyedeki sıraya göre değişir. Ürününüzü aldığımızda ne kadar süreceğini bildiririz.