Garanti

İki yıl üretim hatası güvencesi, ve süresi dolduktan sonra da duran bir onarım sözü.

Ne veriyoruz

Sattığımız her ürün, teslim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca üretim ve malzeme hatalarına karşı garantilidir. Bu süre içinde hatalı çıkan bir ürün ücretsiz onarılır; onarılamıyorsa değiştirilir. Onarım ve iki yönlü kargo masrafı bize aittir.

Garanti süresi dolduktan sonra da ürün ortada kalmaz: yedek parçaları stokta tutarız ve ekipmanı onarırız. Bu onarım ücretlidir ve koşulları onarım sayfasında yazılıdır.

Neyi kapsar

Kaynak ayrılması, perçin veya menteşe kopması, dikiş sökülmesi, çelikte üretimden gelen çatlak ve ürünün ilan edilen ölçülere uymaması garanti kapsamındadır.

Neyi kapsamaz

Normal kullanım izleri, ateşte oluşan renk değişimi ve karbon çelikte yüzeyde oluşan pas garanti kapsamı dışındadır. Karbon çelik doğası gereği bakım ister; bu bir hata değildir.

Aynı şekilde amacı dışında kullanım, üzerinden araç geçmesi gibi dış etkiler, başkasına yaptırılan onarım ve müdahaleyle oluşan hasarlar da kapsam dışındadır.

Nasıl başvurulur

İletişim sayfasından yazın. Sipariş numaranızı ve sorunun fotoğrafını eklerseniz çoğu durumda ürünü göndermenize gerek kalmadan ne yapılacağını söyleyebiliriz.

Bu garanti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarınızı sınırlamaz.